Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité (RGPD – Règlement général sur la protection des données n° 679/2016)

La présente page vise à informer les utilisateurs de ce site sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont traitées, conformément aux articles 13 et 14 du règlement européen n° 679/2016 – Règlement général sur la protection des données (RGPD).

La présente politique de confidentialité est également pleinement conforme à la recommandation n° 2/2001, adoptée le 17 mai 2001 par les autorités européennes chargées de la protection des données, réunies au sein du groupe institué par l’article 29 de la directive 95/46/CE, afin de définir les exigences minimales applicables à la collecte de données à caractère personnel en ligne, notamment en ce qui concerne les modalités, le calendrier et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu’ils accèdent à des pages web, quelle que soit la finalité de leur connexion.

En naviguant sur ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

Les mécanismes de consentement seront clairs, concis et facilement compréhensibles. Si les conditions initiales dans lesquelles le consentement a été donné changent (par exemple, si la finalité du traitement des données change), un nouveau consentement sera demandé conformément au règlement n° 679/2016.

Tous les consentements recueillis seront documentés séparément de tout autre document de l’entreprise.

Coordonnées
Vos données à caractère personnel ne seront pas divulguées et vous pouvez exercer vos droits en vertu des articles 11 à 20 du règlement n° 679/2016 en écrivant à :
Drop It Srls, Via Cavour 147, 10091 Alpignano, Italie
E-mail : info@dropit-shop.com

Responsable du traitement
Drop It Srls, Via Cavour 147, 10091 Alpignano
info@dropit-shop.com

Délégué à la protection des données (DPO)
Drop It Srls, Via Cavour 147, 10091 Alpignano
info@dropit-shop.com

Types de données collectées
Parmi les données à caractère personnel collectées par ce site, directement ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : les cookies, les données d’utilisation, le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
Des données à caractère personnel supplémentaires peuvent être indiquées dans d’autres sections de la présente politique de confidentialité ou dans des textes d’information spécifiques affichés au moment de la collecte des données.

Les données peuvent être fournies volontairement par l’utilisateur ou collectées automatiquement lors de l’utilisation du site.
L’utilisation éventuelle de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site ou par les services tiers utilisés par ce site (sauf indication contraire) vise à identifier l’utilisateur et à enregistrer ses préférences à des fins strictement liées à la fourniture du service demandé par l’utilisateur.

Le fait de ne pas fournir certaines données à caractère personnel peut rendre impossible la fourniture des services proposés par ce site.
Les utilisateurs sont responsables des données à caractère personnel de tiers publiées sur ce site et confirment avoir le droit de les communiquer ou de les divulguer, dégageant ainsi le responsable du traitement de toute responsabilité envers ces tiers.

Méthodes et lieu du traitement des données

Méthodes de traitement
Le responsable du traitement traite les données personnelles des utilisateurs en prenant des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher tout accès, toute divulgation, toute modification ou toute destruction non autorisés des données personnelles.
Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des méthodes organisationnelles et une logique strictement liées aux finalités indiquées.
Outre le responsable du traitement, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à des catégories de personnes participant au fonctionnement du site web (personnel administratif, commercial et juridique, administrateurs système) ou à des parties externes (par exemple, les services de courrier), également désignées, si nécessaire, comme sous-traitants.
Une liste à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au responsable du traitement.

Lieu
Le traitement des données lié aux services de ce site web s’effectue à l’adresse susmentionnée ainsi que dans le centre de données du fournisseur du site. Il est assuré uniquement par le personnel de l’entreprise ou par des personnes chargées d’opérations de maintenance occasionnelles.
Les données ne sont pas transférées vers des pays situés hors de l’UE. Pour plus d’informations, contactez le responsable du traitement.

Durée de conservation
Les données sont traitées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé par l’utilisateur ou aux fins décrites dans le présent document. Les utilisateurs peuvent demander à tout moment l’interruption du traitement ou la suppression de leurs données en contactant le responsable du traitement.

Finalités du traitement des données

Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui soumettent des demandes d’informations (renseignements, etc.) sont utilisées uniquement pour fournir le service ou réaliser l’activité demandée et ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à cette fin.

Vos données seront traitées au moyen d’outils informatiques et de télécommunication afin de fournir les services suivants :

  • Envoi de newsletters

  • Participation à des événements

  • Envoi de mises à jour ou d’offres promotionnelles (par e-mail ou SMS)

  • Gestion des demandes d’informations ou d’assistance via le système LiveChat du site

L’utilisation de vos données s’effectuera selon des modalités propres à garantir leur sécurité et leur confidentialité, et la finalité sera clairement indiquée au moment de l’inscription.
Vos données ne seront pas communiquées ni transférées à des tiers, publics ou privés, sauf sous forme anonymisée ou agrégée, ou lorsque l’autorité judiciaire l’exige, à l’exception des cas décrits ci-dessus et avec votre consentement préalable.
Responsable du traitement : Drop It Srls, Via Cavour 147, 10091 Alpignano
Une liste détaillée des sous-traitants est disponible sur demande.

Informations complémentaires

Défense juridique
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le responsable du traitement devant les tribunaux ou lors des étapes précédant d’éventuelles actions en justice découlant d’une utilisation abusive de ce site web ou des services associés.
Les utilisateurs déclarent savoir que le responsable du traitement peut être tenu de communiquer les données à la demande des autorités publiques.

Plainte auprès de l’autorité de contrôle
Vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement des données auprès de l’autorité compétente :
Garante per la Protezione dei Dati Personali,
Piazza di Monte Citorio n° 121, 00186 Rome – Italie
Fax : (+39) 06.69677.3785
Téléphone : (+39) 06.696771
E-mail : garante@gpdp.it

Informations spécifiques
À la demande de l’utilisateur, outre les informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site peut fournir des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement de données personnelles.

Journaux système et maintenance
À des fins de fonctionnement et de maintenance, ce site web et les services tiers qu’il utilise peuvent collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et peuvent également contenir des données personnelles (telles que l’adresse IP de l’utilisateur).

Informations non contenues dans cette politique
Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement en utilisant les coordonnées fournies.

Droits des utilisateurs
Les utilisateurs auxquels les données se rapportent ont le droit, à tout moment, d’obtenir du responsable du traitement la confirmation de l’existence ou de l’absence de telles données, d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration, la suppression, la mise à jour, la rectification, l’anonymisation ou le blocage lorsqu’elles sont traitées illégalement, ainsi que de s’opposer à leur traitement pour des motifs légitimes.
Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en informant les utilisateurs sur cette page.
Veuillez consulter régulièrement cette page en vous référant à la date de dernière modification indiquée au bas de celle-ci. Si les utilisateurs n’acceptent pas les modifications apportées à cette politique de confidentialité, ils doivent cesser d’utiliser ce site web et peuvent demander au responsable du traitement de supprimer leurs données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité précédente continuera de s’appliquer aux données collectées jusqu’à cette date.

À propos de cette politique de confidentialité
Le responsable du traitement est chargé de la présente politique de confidentialité.

KLARNA

“Pour proposer les modes de paiement de Klarna, lors du paiement, nous pouvons transférer les données personnelles de l’utilisateur à Klarna sous la forme de coordonnées et de détails de commande, afin que Klarna puisse évaluer si l’utilisateur est éligible à ses modes de paiement et adapter les options en conséquence.
Les données utilisateur transférées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.”